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视频网站VIP会员莫名不虚传

2019/07/16

原标题:视频网站VIP会员莫名不虚传

  跟着版权维护准则的完善和视频网站盈利模式的日益老练,购买视频网站VIP来观看影视剧成为不少观众尤其是年青观众的挑选。但是,媒体查询发现,许多观众根据免广告、院线新片、显贵身份等许诺条款购买VIP时,并未仔细阅览服务协议,到付款结束真实使用时,才发现其间深坑一个接一个。比方,赠送的观影券有时效、同一账号不同渠道不互通、只想买一个月却变成主动续费……如此,不只难以让顾客满足,也丢了VIP口碑。

  上述问题的呈现,一则在于视频网站过分精明,乃至将法令条款研究得很透彻,靠打法令擦边球玩障眼法;二则在于有关部门对一些违法违规行为的赏罚力度不行;三则在于顾客防备认识差,被一些含糊条款忽悠,乃至权益被损害也不知道拿起法令武器维权。

  拿“免广告”名不虚传这一问题来说,广告商自身就喜爱VIP用户、期望精准投进,视频网站以“免广告”为卖点,诱导顾客购买VIP后又投进广告,现已涉嫌消费诈骗和违约。因而,一方面顾客在阅览相关协议时应睁大眼睛,谨防被套路;另一方面商场监管部门有必要出台有针对性的办法,对这类职业乱象有用规制。别的,还应加强相关常识遍及,提高顾客的防备才干。

  关于网站来说,更应该正视存在的问题,依法诚信运营才干赢得顾客的喜爱。推出VIP服务,就应该“按说的做”,保证顾客的知情权与挑选权,这也是经商的本分。



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