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靠前服务,处理官兵后顾之虑

2019/07/09

和谐专家研讨电力线路改造问题,为底层单位装置空调;展开处理新一代武士保证卡、身份证、度假批阅等“一站式服务”……6月中旬,火箭军某大队推出新一轮为底层官兵服务活动,营建保证备战、服务底层的杰出氛围。

“只要坚持真抓实干的作业作风,诚心诚意为官兵处理困难,底层才干减负增效,部队才干构成合心合力杰出局势。”据介绍,上一年年末该大队调整组成,大队党委抢抓局面起步关键期,建立“沉下去听需求、靠上去搞服务”理念,提出要积极为底层减压减负,不断提高服务保证作业聚集战斗力的水平。

开锁找芯,纹理劈柴。该大队机关每周会集半响时刻分赴底层各点位了解部队需求、倾听官兵呼声,面对面解疑释惑;依托强军网开设“部(处)长信箱”,发布保证部领导及各科长电话,简化上下对接流程,疏通问题反映途径。为提高服务保证水平,该大队构成“首问担任、敞开服务、盯梢问效、定时讲评”机制,推进减负减压作业走深执行,保证官兵不为难事、杂事、烦心事所扰,会集精力抓练习谋交兵。

务实减担负,备战干劲足。前不久,大队保证部领导和事务科长沉到班排,进入机房、练习场和使命驻地调研,搜集官兵急需急盼待办事项,现场和谐处理路途整修、通风体系改造等问题,对未能当即处理的,清晰整改时限和责任人,有用缓解官兵后顾之虑。



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